Dernière mise à jour : Mars 2026
Bienvenue sur l’application mobile PrepCareer (« PrepCareer », « nous », « notre » ou « nos »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile (l’ « Application »). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER À L’APPLICATION.
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Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de la création d’un compte ou lors de toute autre interaction avec l’Application. Les informations personnelles collectées incluent :
• Données d’identité : Prénom, nom et rôle du compte (Étudiant, Coach ou Administrateur). • Données de contact : Adresse e-mail et numéro de téléphone. • Données de profil : Votre domaine de carrière cible et vos spécialités de coaching. • Données d’activité : Historique des sessions, crédits restants, réservations et rapports de session. • Données d’authentification : Gérées via Clerk de manière sécurisée.
• Faciliter la création de compte et la connexion sécurisée. • Gérer les comptes utilisateurs, l’attribution des crédits et la mise en relation étudiants/coachs. • Planifier, gérer et suivre les sessions de coaching. • Envoyer des informations administratives et des rappels de session (24h et 1h à l’avance) par e-mail et WhatsApp. • Permettre aux coachs de soumettre des rapports post-session.
Nous ne partageons des informations avec des tiers que lorsque c’est strictement nécessaire. Nous utilisons les prestataires suivants : • Clerk : Authentification des utilisateurs et gestion de l’identité. • Convex : Stockage sécurisé en base de données cloud. • Twilio / Resend : Notifications transactionnelles (SMS, WhatsApp, e-mail). Nous ne vendons, ne louons, ni n’échangeons vos informations personnelles à des fins de marketing.
Les « Packs » de sessions sont achetés en dehors de l’Application par virement bancaire. Nous ne collectons, ne traitons, ni ne stockons d’informations de paiement (numéros de carte, coordonnées bancaires) au sein de l’Application PrepCareer. Les administrateurs mettent à jour manuellement votre solde de crédits après confirmation d’un paiement externe.
Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer des droits suivants : • Le droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons. • Le droit de demander la correction d’informations inexactes. • Le droit de demander la suppression de vos informations. • Le droit de vous opposer au traitement de vos informations. Si vous résidez dans l’EEE, vous bénéficiez des droits du RGPD. Pour exercer ces droits, contactez votre administrateur PrepCareer ou écrivez-nous à l’adresse ci-dessous.
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques, ainsi que des fournisseurs cloud sécurisés (Convex et Clerk), pour protéger vos informations. Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette politique, sauf obligation légale contraire.
En utilisant l’Application, vous reconnaissez que nous collectons des informations sur l’appareil pour faciliter les notifications push (via Expo et Firebase Cloud Messaging) afin de vous envoyer des mises à jour en temps réel concernant vos sessions.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique pour rester informé.
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter : PrepCareer E-mail : support@prepcareer.fr Site Web : https://prepcareer.fr
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